۰۲۱-۵۷۳۹۴۰۰۰

ساعت کاری: 8 الی 16

سیاست نامه حریم خصوصی در اپلیکیشن "وثوق همراه"

این صفحه مربوط به شرکت توسعه اعتماد وثوق گستر است (که از این پس با عنوان “وثوق”،”وثوق همراه” یاد می‌شود) که خود را متعهد به حفاظت از حریم شخصی کاربران می‌داند. این خط مشی نحوه‌ی رفتار با اطلاعات دریافتی از کاربر را تعیین می‌کند.

اگر تصمیم به استفاده از خدمات اپلیکیشن “وثوق همراه”  گرفته‌اید، شیوه‌های حفظ حریم خصوصی شما (به عنوان کاربر و استفاده کننده از خدمات “وثوق همراه” در این خط مشی رازداری توضیح داده شده است و شما با توجه به آن، با استفاده از سرویس‌های “وثوق” ، موافقت خود را اعلام می‌کنید. ما سعی خواهیم کرد که اطلاعات کافی را از طریق پیامک و غیره در اختیار شما قرار دهیم تا بتوانید در مورد استفاده از خدمات اپلیکیشن “وثوق همراه”  و همچنین در مورد برخی اطلاعات دریافتی از شما مانند: نام، آدرس پست الکترونیکی، شماره تلفن و غیره تصمیم آگاهانه بگیرید.

تمامی خدمات و قوانین در اپلیکیشن “وثوق همراه” برمبنا و اساس قوانین جمهوری اسلامی ایران، سازمان امورمالیاتی و پلیس فتا در اختیار کاربران قرار می‌گیرد. به همین دلیل درصورت بروز هرگونه اصلاح یا تغییر در قوانین، اپلیکیشن “وثوق همراه” موظف است براساس قوانین جدید فعالیت کند.

همچنین در صورت عدم پیروی کاربر از این قوانین، “وثوق” می‌تواند دسترسی کاربران را بدون اطلاع قبلی مسدود کند.

جمع آوری و استفاده از اطلاعات

برای ایجاد یک تجربه بهتر و سریعتر در استفاده از خدمات اپلیکیشن “وثوق همراه” ، برخی از اطلاعات شما را که توسط خودتان وارد شده است جمع‌آوری و برای تایید برخی از خدمات از آنها استفاده می‌کنیم. نکته مهم این که، ما فقط اطلاعاتی را جمع آوری می‌کنیم که برای استفاده از خدمات ضروری می دانیم.

مجوزها :

در زیر می توانید لیست مجوزهای درخواستی در اپلیکیشن “وثوق همراه” را مشاهده کنید:

لیست مخاطبین:

بر حسب مورد در خدماتی برای خود و دوستان و یا حتی دعوت از دوستان برای دانلود “وثوق همراه”، شما می‌توانید از لیست مخاطبین برای سهولت در فرایندهای خدمات به اپلیکیشن “وثوق همراه” دسترسی دهید.

پیامک‌ها:

بر حسب مورد این امکان وجود دارد برای خوانش کدهای تایید ارسالی و سهولت در فرایند برای کاربران، اپلیکیشن “وثوق همراه” به بخش پیامک‌های شما دسترسی داشته باشد.

مکان:

در خدماتی مانند ارسال فیزیک قرارداد، استقرار پایانه فروشگاهی وغیره ما می توانیم با استفاده از آدرس شما، مکان و‌ محل ارسال را تشخیص دهیم وبه همین علت، هنگام استفاده از قابلیت تشخیص موقعیت، دسترسی به موقعیت جغرافیایی شما را نیاز خواهیم داشت.

دوربین:

برحسب مورد در برخی از خدمات مانند اسکن صورتحساب و اسکن QR Code ،لازم است تا اپلیکیشن “وثوق همراه” به دوربین تلفن همراه شما دسترسی داشته باشد.

تصاویر، رسانه و یا فایل:

بر حسب مورد گاهی برای ثبت نام یا سایر خدمات لازم است تا شما مدرک، تصویر و یا … را بارگذاری کنید، برای مثال در خدماتی هم‌چون صدور صورتحساب، نیاز به بارگذاری تصاویر مدارک است که این دسترسی از شما خواسته می‌شود.

امنیت در حفظ اطلاعات:

اپلیکیشن “وثوق همراه” اطمینان می‌دهد که از روش‌های جدید رمزنگاری و دستگاه‌های امنیت فیزیکی پیشرفته براساس آخرین قوانین نهاد قانون گذار و پلیس فتا برای محافظت از تمامی اطلاعات دریافتی از جانب کاربران که به نوعی دارایی “وثوق ” به شمار می‌روند استفاده می‌کند.

جمع آوری Log Data برای رفع خطاها:

بر حسب مورد گاهی مواقع به‌دلیل بروز خطا لازم است تا اطلاعات رخدادها (Log Data) را جمع آوری و با بررسی بیشتر برای رفع این مشکل اقدام کنیم. Device İD, Device OS version, Device Model, user İP به همراه تاریخ و زمان رخداد از جمله اطلاعاتی هستند که برای رفع خطاها نیاز است تا مورد بررسی قرار بگیرند.

Marketing:

تیم مارکتینگ و دیجیتال مارکتینگ برای رصد رفتار کاربر و رفع نیاز مخاطبین در کالبد تبلیغات، لازم است تا برای بررسی بیشتر به برخی از اطلاعات مخاطبین مانندGoogle play ID, Push Notification ID, AD ID, Device Name, Phone Brand دسترسی داشته باشد.

Children’s Privacy:

اپلیکیشن “وثوق همراه” برای افراد بالای 18 سال طراحی شده است، در حالت کلی ورای از وارد کردن تاریخ تولد اگر “وثوق همراه” متوجه این موضوع شود که کاربری سنی کمتر از حد مجاز دارد، بدون اطلاع به کاربر حساب وی را مسدود خواهد کرد.